作为“双11”资深买家，你或许也发现，今年的“双11”玩法，重点都不在降价促销上了，新零售、无人店、无人支付、智慧物流则成为电商们向用户“秀肌肉”的重要利器。
这个仓库没有一个搬运工，没有一个调度员，只有数百台机器人川流不息，有的正一起执行任务，有的正各自分成小队独立执行。
我们在天猫下单后，不再是人接到指令后迅速搬运货物，而是一个个能扛起500斤货物的机器人。这台机器人可顶起最高500斤重的货架，还能自由灵活旋转，
接到指令后，它会自动前往相应货架，将货架拉到拣货员面前，完成拣货后，再将货架拖到货架区存放。
以前是人类找货，在仓库里来回奔跑，每天马拉松，一天跑上近7万步。现在是货找人类，24小时不休，1天抵人类5天。
传统物流仓库，捡货员应该要依据订单在不同货架前取货，每天来回几十趟，不仅考验拣货员的记忆力，也非常考验体力。
和以往的智慧仓库的搬货机器人相比，不仅在数量上就有压倒性的优势，而且也非常能“扛”，这些外形像扫地机器人的“AVG搬运机器人”，不仅能顶起高达500斤的货物，最多还能同时运行上百台。
据测试：菜鸟网络智慧仓内与传统仓内同时测试，结果显示：一个传统仓内的拣货员，在7个半小时的上班时间内，行走了27924步，拣货1500件，已接近人工拣货的极限。而一个智慧仓内拣货员仅行走了2563步，拣货量达3000件。
“因为中国10年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？”
而刘强东则针锋相对地回应，“沃尔玛全球零售额已超越了4700亿美元，在全球拥有超过10000家商场，管理着超过200万的员工。”
不管怎么样，管理百万快递员的确不容易，但未来的京东真的需要百万仓配员工么？随着京东加速推进“无人仓配技术”，未来京东真的不需要仓配员工，但会有超过百万台仓配机器人服务京东用户。
京东一直在提倡无人仓、无人机等无人化操作，物流、仓储管理更是京东抢占电商先机的杀手锏。
去年10月，京东将位于北京亦庄总部附近的物流实验室开放参观，介绍了他们用机器人管仓库的最新进展。在这个无人仓中，京东展示了搬运机器人、货架穿梭车、分拣机器人、堆垛机器人、六轴机器人以及无人叉车的实际操作。
继去年“双11”前夕曝出上海仓库——“亚洲一号”内部全景视频，2016年“双11”前，京东对外披露了完整的全自动仓储场景——由机器人、AI算法和数据感知网络打造的“无人仓”。
2017年4月，京东物流正式对外宣布开放独立，刘强东希望它成为第四次零售革命真正的商业基础设施。
5月，京东集团与西安航天基地签订了京东全球物流总部、京东无人系统产业中心、京东云运营中心三个基地落地的合作协议。
并成立布局智慧物流的X业务部，该业务部专攻无人技术，包括无人机、无人仓储、无人车配送等一系列备受瞩目的尖端智能物流项目。
1年内，无人机送货覆盖范围从23万个村庄扩展到42万个村庄，用无人机解决农村最后一公里；
2年内，京东将北京建立第一个无人仓储中心；10年内，全部用无人快递汽车送货，通过用户授权，把包裹放到用户后备箱即可。
7月21日，京东PCL实验室首次对外曝光，京东首席技术顾问翁志认为，在AI领域，计算、数据、算法是不可或缺的元素。京东PCL认知、感知实验室研发的两个方向，一是为了让运营更加智能化节省成本，二是提升用户的体验。
在10月26日，京东X事业部智慧物流实验室首次揭开神秘的面纱，完整的“无人仓”描绘了3年后电商大促中有条不紊运行的物流中心蓝图。
机器人、AI算法和数据感知网络打造的三无黑技术，正让京东物流彻底甩掉“傻大黑粗”的帽子。
这场电子商务平台和商家联手打造的节日，已然成了对消费的人、电商从业者、实体零售、信息技术、物流等行业领域的一次大考。
于阿里而言，在智慧物流支撑下的新零售是网络和大数据驱动下现代商业人、货、场的重构，也是客流、商品、订单、支付和会员，五个核心商业要素的数据化。
而对京东来说，智慧物流所引发的“第四次零售革命”，是联合腾讯推出的“无界零售”——这才是2017年“双11”，京东最大的“杀手锏”。
“京腾无界零售解决方案”，是把社交平台、内容平台与京东的交易体系全面打通的模式，有望实现零售行业线上线下跨场景的智慧连接。
这是腾讯、京东以及生态服务机构联手打造的一个具有行业标杆意义的智慧零售解决方案。
就在今天，阿里巴巴集团、Auchan Retail S.A.（欧尚零售）、润泰集团宣布达成新零售战略合作。根据战略协议，阿里巴巴集团将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。
此次合作将以大数据和商业互联网化为核心，通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。
新的战略联盟将融合三家企业的资源，赋能高鑫零售借力阿里巴巴的数字生态系统，推进门店数字化，并将新零售解决方案应用于高鑫门店，包括线上线下一体化、现代物流及个性化的消费者体验。
如今，阿里的体量已经十分巨大，这种巨大决定了它的增长不可能长时间停留在高速上。
从2016年开始，阿里决定不再公布季度的GMV（Gross Merchandise Volume，网站成交总额）增速，只公布年度数字。最近一个财年，阿里的GMV增速为22%。作为比较，仍在高速成长的京东当年录得了47%的增速，是阿里的两倍多。
数字较量的背后，显然是阿里与京东在电商业务上的全面竞争。今年的“双11”是阿里新零售和京腾无界零售的首次交战。尽管阿里不断强调去电商化，但现阶段，电商业务贡献了阿里几乎全部利润的局面短期内恐怕难以改变。
亚马逊创始人贝索斯曾说过这样一句话——“如果能让竞争对手的注意力都集中在我们身上，而我们的注意力又集中在客户身上，最终结果肯定错不了。”